Заказы +500,000 сум доставим бесплатно по Ташкенту!
Требуется продавц-консультант. Телеграм: @uzladies925
Для нас важно довольство каждого покупателя❤️!

Гарантии и обмен

Гарантии

 

Гарантийный срок — 1 месяц с момента приобретения.

 

Бесплатное сервисное обслуживание предусматривает устранение скрытых дефектов, проявившихся в течение 30 дней после получения изделия, возникших по вине производителя:

– не работает застежка в подвеске или браслете;

– выпал камешек в любом изделии.


Для бесплатного сервисного обслуживания необходимо доставить товар на ближайшую для Вас точку продаж. Сервисное обслуживание будет выполнено в течение 7 дней.

 

Бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия:

– имеющие механические повреждения, падения с высоты, деформаций, или применений силы;

– следы взаимодействия с щелочными моющими средствами;

– веществами содержащими хлор и йод;

– средствами, содержащими ртуть и его соединения, а также разнообразными косметическими средствами и кремами.

  

Правила эксплуатации:

– Бережное отношение, избегая использования механических взаимодействий.

– Исключить контакт с кислотами, щелочами и различными видами растворителей (в том числе с моющими, стиральными и косметическими средствами для снятия лака, макияжа, а также пятновыводящими средствами).

– исключить взаимодействие с веществами, содержащими хлор, йод, ртуть, серу (могут содержаться в косметических средствах, в воде бассейна);

– исключить влияние огня, высоких и быстро меняющихся температур (сауна, баня, солярий);

– исключить воздействие излучения (радиоактивное, ультрафиолетовое, рентгеновское);

– исключить попадание духов, туалетной воды и спреев для тела.

– чистить украшения можно исключительно под проточной теплой водой и сушить только естественным путем;

– украшения нужно снимать перед занятием спортом, перед купанием в море и бассейне и перед сном;

– хранить украшения отдельно друг от друга, в мягком футляре, чтобы избежать царапин и сколов.

 

Гарантия не распространяется на ювелирные изделия при нарушении данных правил использования.

 

Обмен и возврат

Ювелирные изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Если Вы получили украшение ненадлежащего качества, направьте письмо с информацией о заказе, фотографиями украшения и описанием проблемы в телеграм @uzladies925. Так Вы получите информацию как заменить приобретённое украшение удобным для Вас способом. Расходы на доставку в данном случае мы покроем сами.

 

Обмен товара возможен только в течение гарантийного периода. Возврат товара действует в течение 10 дней с момента покупки.

 

Обмен товара ненадлежащего качества производится на товар той же стоимости или дороже, но с доплатой. Если был выбран более дешёвый товар, разница не возвращается.


Обмен и возврат товара происходят исключительно в точках продаж.